В начале марта старый друг нашей компании с некоторой иронией предложила нам принять участие в конкурсе на 15 млн., объявленном Комитетом по инвестициям и стратегическим проектам.
Название конкурса: «Поддержка и реализация комплекса мероприятий по созданию комфортной информационной среды для туристов, в том числе иностранных, и жителей Санкт-Петербурга». Комитет по инвестициям и стратегическим проектам видит решение этого вопроса посредством организации Контакт-центра. Информация о конкурсе размещена на официальном сайте РФ по размещению госзаказов www.zakupki.gov.ru
Признаемся честно, конкурс нас заинтересовал по нескольким причинам.
Во-первых, создание туристического контакт-центра является для нас привычной формой деятельности. Компания «Петербургские отели», как туроператор и управляющая компания, работающая на рынке нашего города с 2005г. и ежегодно принимающая в Санкт-Петербурге более 40 000 русских и иностранных гостей, не понаслышке знает, какие вопросы возникают у приезжающих, и, главное (!), как на них грамотно отвечать, как и чем помочь гостю в различных ситуациях.
Во-вторых, предложенная конкурсная документация показалась нам занимательной и весьма чудной. Мы позавидовали умению комитетчиков составлять текст таким образом, чтобы в нем было сложно разобраться с первого, а иногда и с любого другого раза. Кроме того, на документах государственной важности мы встречаем:
С конкурсной документацией можно ознакомиться здесь. Также при желании мы сможем выслать вам его почте. Название конкурса: «Поддержка и реализация комплекса мероприятий по созданию комфортной информационной среды для туристов, в том числе иностранных, и жителей Санкт-Петербурга». Комитет по инвестициям и стратегическим проектам видит решение этого вопроса посредством организации Контакт-центра. Информация о конкурсе размещена на официальном сайте РФ по размещению госзаказов www.zakupki.gov.ru
Признаемся честно, конкурс нас заинтересовал по нескольким причинам.
Во-первых, создание туристического контакт-центра является для нас привычной формой деятельности. Компания «Петербургские отели», как туроператор и управляющая компания, работающая на рынке нашего города с 2005г. и ежегодно принимающая в Санкт-Петербурге более 40 000 русских и иностранных гостей, не понаслышке знает, какие вопросы возникают у приезжающих, и, главное (!), как на них грамотно отвечать, как и чем помочь гостю в различных ситуациях.
Во-вторых, предложенная конкурсная документация показалась нам занимательной и весьма чудной. Мы позавидовали умению комитетчиков составлять текст таким образом, чтобы в нем было сложно разобраться с первого, а иногда и с любого другого раза. Кроме того, на документах государственной важности мы встречаем:
- кривое форматирование текста, массовые пунктуационные ошибки;
- несквозную нумерацию пунктов (либо вырезали/копировали по-быстрому, совмещая куски нескольких тендеров, либо подгоняли под «нужный размер» - мы можем только догадываться).
Увеличить
Свернуть
Комментарии (12)